在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)人群有7億,80%的互聯(lián)網(wǎng)人都有睡眠困擾。他們的睡眠訴求就是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。想要贏得互聯(lián)網(wǎng)人的心,就要解決他們的痛點(diǎn)。現(xiàn)在,每個(gè)品牌商都在使盡渾身解數(shù)取悅這群年輕、自我意識(shí)強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)人。如何從他們的痛點(diǎn)中,找到有效的觸達(dá)?全友為我們提供了一個(gè)好的營(yíng)銷范本。
實(shí)現(xiàn)有效觸達(dá),洞察先行
我們經(jīng)常會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上看見各大品牌商與互聯(lián)網(wǎng)人的親密互動(dòng):“漫威與安踏推出聯(lián)名款”“故宮口紅成熱門單品”“美圖秀秀設(shè)立顏究所”…… 這些品牌商們立足自身品牌的特質(zhì),通過跨界、創(chuàng)新營(yíng)銷吸引眼球,留住互聯(lián)網(wǎng)人的心。在層出不窮的營(yíng)銷案例里,我們發(fā)現(xiàn),品牌商要實(shí)現(xiàn)有效觸達(dá),首先是洞察。
在解決互聯(lián)網(wǎng)人睡眠問題這件事上,全友洞察用戶需求,打造了“全友綠活節(jié)?綠色睡眠季”的營(yíng)銷主題,確定了以“睡眠環(huán)境”為切入口,通過系統(tǒng)調(diào)查睡眠環(huán)境現(xiàn)狀→輸出睡眠環(huán)境白皮書,解構(gòu)睡眠現(xiàn)狀→ 針對(duì)睡眠需求,研發(fā)產(chǎn)品。環(huán)環(huán)相扣的品牌營(yíng)銷流程,每一步都與互聯(lián)網(wǎng)人深度溝通,實(shí)際解決他們的睡眠問題。
前期,全友聯(lián)合新浪家居發(fā)起《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶睡眠環(huán)境調(diào)查》,表單中的28個(gè)問題,涉及到睡眠質(zhì)量、睡眠習(xí)慣、睡眠環(huán)境、助眠產(chǎn)品選擇等維度。通過廣泛的社會(huì)調(diào)查,呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)深度用戶的睡眠現(xiàn)狀,讓更多人關(guān)注個(gè)體的睡眠問題、讓品牌更了解睡眠需求、為睡眠產(chǎn)品研發(fā)提供參考。